bd98b নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd98b ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং bd98b-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী bd98b.tech ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন এবং অন্যান্য কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bd98b-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্পষ্টভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

bd98b বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা মেনে চলে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করা যেকোনো ব্যক্তি স্বীকার করেন যে তিনি যে অধিক্ষেত্রে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করা তার জন্য আইনত বৈধ।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bd98b-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• আপনার নিজস্ব নামে বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে যেকোনো পূর্ববর্তী bd98b অ্যাকাউন্ট থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হওয়া ব্যক্তি হওয়া চলবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য bd98b জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের অনুলিপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আপনার bd98b অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনি বহন করবেন, যদিও তা অন্য কেউ করে থাকুক।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) ডর্মান্ট ঘোষণা করা হতে পারে।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট) অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

bd98b কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কোনো ব্যক্তি bd98b-এর প্রতিনিধি পরিচয়ে আপনার পাসওয়ার্ড বা আর্থিক তথ্য চান, তা সম্পূর্ণ প্রতারণামূলক এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।

৪ আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

bd98b বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে লেনদেন পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থিত:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের কারণে সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• bd98b কোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দাবি করতে বা উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

bd98b তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস। এই বোনাস একবারই পাওয়া যায় এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের জন্য প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক ভিত্তিতে জমার উপর বোনাস।
• রেফারেল বোনাস: নতুন সদস্য রেফার করলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাওয়া যায়।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস সহ বিভিন্ন উৎসবে বিশেষ বোনাস অফার প্রদান করা হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• সমস্ত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ন্যূনতম ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে — নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত দেখুন।
• বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সমস্ত গেম খেলা নাও যেতে পারে। কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে বাদ থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

bd98b একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe ও Ezugi কর্তৃক সরবরাহ করা হয়।

• সমস্ত গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
• গেমিং ফলাফলে কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল দেখা গেলে bd98b ওই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রীড়া বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত অডস পরিবর্তনের ঘটনায় bd98b নতুন অডস অনুযায়ী বেট প্রক্রিয়া করার অধিকার রাখে।
• লাইভ গেমের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হবে পুনরায় সংযুক্ত হওয়া। সংযোগ সমস্যার কারণে হারানো বাজি ফেরত দেওয়া হবে না।
• বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা গেমভেদে আলাদা হতে পারে।

ক্রীড়া বেটিং সংক্রান্ত বিশেষ নিয়মাবলী: কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটসমূহ ফেরত দেওয়া হবে। ড্র নো বেট (DNB) মার্কেটে ড্রয়ের ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ bd98b-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্য কারো পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দ িয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে বিপরীত বাজি রাখা।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• bd98b কর্মীদের সাথে অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অশ্লীল আচরণ।
• bd98b-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার বা সামাজিক মাধ্যমে ক্ষতিকর প্রচারণা চালানো।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bd98b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট: আপনি যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী সমস্যার ক্ষেত্রে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিবরণ দেখুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bd98b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
• আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bd98b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নের ক্ষেত্রে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে প্রদানের কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনার ক্ষেত্রে।

bd98b-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বাতিলকরণ

bd98b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• যেকোনো পক্ষ যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

• ইমেইল: [email protected]
• সময়: ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময়, UTC+৬)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়সমূহ সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।